Política de Privacidad

Última actualización: February 16, 2026

1. Introducción

Figure It Out ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Información de la cuenta

Cuando crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico y nombre para mostrar. Si inicia sesión con Google o Apple, recibimos su información básica de perfil de esos servicios.

Datos de uso

Recopilamos información sobre cómo usa la app, incluidas las habilidades que ha marcado como aprendidas o dominadas, su progreso a través de los niveles y las preferencias de la app.

Información del dispositivo

Podemos recopilar información del dispositivo como tipo de dispositivo, versión del sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo para análisis y reportes de fallos.

3. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

Proporcionar y mantener el servicio Figure It Out
Sincronizar su progreso entre dispositivos
Enviarle actualizaciones importantes sobre su cuenta
Mejorar nuestra app según patrones de uso
Responder a sus solicitudes de soporte

4. Análisis

Utilizamos análisis para comprender cómo usa la app y mejorar su experiencia. El análisis nos ayuda a identificar qué características son más populares y dónde podemos hacer mejoras.

Sus opciones:

En la UE, el Reino Unido y regiones similares, el análisis está desactivado por defecto. Le pediremos permiso cuando abra la app por primera vez.
En otras regiones, el análisis está activado por defecto pero puede desactivarlo en cualquier momento en Configuración > Privacidad > Análisis.
Puede cambiar su preferencia en cualquier momento.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Sus datos se almacenan de forma segura usando Supabase, con cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Implementamos medidas de seguridad de estándar industrial para proteger su información.

Los datos de progreso también se almacenan localmente en su dispositivo para acceso sin conexión, cifrados mediante mecanismos de almacenamiento seguro.

6. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento a través de la configuración de la app o contactándonos.

7. Sus derechos

Tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos
Exportar sus datos
Optar por no recibir comunicaciones no esenciales

8. Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información de un menor de 13 años, contáctenos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" y, para cambios significativos, enviándole una notificación.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en support@figureitoutapp.com.